Закончилась лицензия Битрикса: что проверить владельцу сайта

Уточните продукт, редакцию и срок лицензии

Сначала проверьте, что уведомление относится к платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом». У готового решения Аспро, стороннего модуля и хостинга свои сроки. Стандартная лицензия в соглашении Битрикса означает условия использования программы; ее не нужно путать с редакцией «Стандарт».

Для Битрикс24, демоверсии и Подписной лицензии Энтерпрайз действуют другие условия. Вывод о продолжении работы сайта на Ограниченной лицензии к ним не относится. Если у вас один из этих вариантов, уточните правила именно своего продукта перед покупкой продления.

В административной части сайта откройте «Marketplace» → «Обновление платформы». В блоке «Ответ от сервера обновлений» найдите лицензионный ключ. Запишите редакцию и дату окончания активности. Если доступа к этому разделу нет, попросите администратора передать вам эти сведения.

Проверьте обновления безопасности и защиту сайта

Окончание активности закрывает доступ к обновлениям платформы, включая исправления безопасности. Если для уязвимости вашей версии уже выпущено исправление, без его установки она останется в коде сайта. Попросите исполнителя проверить, какие исправления не установлены и как безопасно обновить сайт.

Облачная защита от DDoS-атак помогает противостоять потоку запросов, который перегружает сайт или сервер. В учебном перечне ограничений Битрикса она указана среди недоступных функций при окончании лицензии, но сам сервис на 15 октября 2026 года помечен как временно недоступный. Поэтому одно продление не подтверждает, что такая защита подключена и работает. Уточните у хостинга или поставщика защитного сервиса, что именно подключено к вашему сайту.

Отдельно проверьте установленный модуль «Проактивная защита» и его настройки. Проактивный фильтр ищет признаки атаки в запросах к сайту. Битрикс предупреждает, что даже «Монитор проактивной защиты», который дает предварительную защиту от уязвимостей до установки основных обновлений, не гарантирует полной защиты без свежих обновлений.

Ограничения лицензии и оговорка о DDoS-сервисе в документации Битрикса

Проверьте функции, которые зависят от активности

Ограниченная лицензия сохраняет право использовать установленную программу с исключениями, перечисленными производителем. Сайт может открываться, пока нужный магазину сервис уже недоступен. Сверьте функции своего сайта с официальным перечнем ограничений.

Без активной лицензии нельзя получать обновления платформы и новые версии, устанавливать и обновлять решения через Маркетплейс. Также теряется приоритет технической поддержки Битрикса. Обратиться в поддержку по-прежнему можно, но обращение по неактивной лицензии не получает того же приоритета, что по активной.

Среди зависимых функций производитель называет резервные копии в своем облаке, мониторинг сайта, публикацию страниц через «Сайты24» и сервис служб доставки. Это часть перечня. Если магазин использует доставку СДЭК, Почтой России или DPD, попросите исполнителя проверить именно установленный обработчик и расчет при оформлении заказа.

Официальный перечень функций, недоступных в Ограниченной лицензии

Отдельно проверьте копии в облаке Битрикса

По документации Битрикса резервные копии в его облаке сохраняются еще 14 дней после окончания лицензии. Восстановление из этого облака требует активного лицензионного ключа. Если вы рассчитывали на эти копии, проверьте их наличие и возможность восстановления, не откладывая до сбоя сайта.

Это ограничение относится к облаку Битрикса. Копии на хостинге, локальном сервере или в другом хранилище проверяются отдельно. Уточните, где лежит последняя полная копия файлов и базы, за какую она дату и как ее восстановить. Порядок пробного восстановления разобран в статье о проверке резервной копии.

Как проверить резервную копию сайта до аварии

Узнайте стоимость продления по своему ключу

Откройте сервис продления на официальном сайте 1С-Битрикс. Введите лицензионный ключ, чтобы сервис подобрал продление для вашей лицензии. Ключ вводите на сайте производителя, не публикуйте его в комментариях или открытом доступе.

На 15 октября 2026 года официальный магазин Битрикса указывает стоимость годового продления «Управления сайтом» в размере 25% от цены лицензии. Конкретную сумму для своей редакции проверьте по ключу перед покупкой.

На странице сервиса еще есть старое пояснение о 22% в первый месяц и 60% позднее. Производитель отменил это разделение с 1 марта 2020 года. Действующие правила смотрите на странице покупки «Управления сайтом» и в актуальном лицензионном соглашении; ссылки на них приведены в источниках статьи.

При заказе через официальный сервис можно выбрать автоматическую активацию после оплаты. Если выбрать ручную активацию, Битрикс пришлет по электронной почте купон, то есть код продления, и инструкцию. Если оформляете продление через партнера, заранее согласуйте, кто его активирует и как вы проверите новую дату окончания.

Если лицензия еще активна, после активации продления к дате окончания добавляется 1 год. Если срок уже закончился, новый годовой срок начинается с активации. Купон можно активировать в последние 30 дней активности или в любой момент после окончания. Эти 30 дней относятся к периоду до окончания, а не к сроку покупки по прежней льготной схеме.

Узнать стоимость продления по ключу на сайте 1С-Битрикс

Проверьте отдельные лицензии Аспро и модулей

Продление платформы не продлевает готовое решение Аспро. Для него выпускается отдельный купон, который активируется в разделе «Marketplace» → «Обновление решений». По условиям Аспро продление открывает обновления и техническую поддержку решения на новый срок.

Перед оплатой запишите название решения и проверьте его ключ, срок и стоимость продления. Для стороннего модуля сделайте такую же проверку у разработчика.

Условия продления готовых решений на сайте Аспро

Отделите продление от установки обновлений

После активации продления откройте раздел обновления платформы и проверьте новую дату окончания активности. Оплата продления и установка новых версий программы выполняются отдельно. Возобновление доступа к обновлениям само по себе не обновляет файлы и базу сайта.

Если сайт долго не обновляли или меняли его стандартные файлы, сначала подготовьте тестовую копию и проверьте доработки. Не запускайте все накопившиеся обновления на рабочем магазине только потому, что продление уже активировано. План установки и проверку магазина согласуйте отдельно.

Как обновить Битрикс с доработками и проверить сайт